Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat sur le site Cabellia, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail :
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos produits, offres et actualités.
Marketing par SMS :
En renseignant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS liés au suivi de commande, aux paniers abandonnés ainsi que des offres promotionnelles.
La fréquence est limitée à 4 messages par mois.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP.
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ARTICLE 2 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées par :
DN GLOBAL, SASU
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 102382488
SIRET : 10238248800017
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris
Email : contact@cabellia.fr
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ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes
- assurer le service client
- améliorer l’expérience utilisateur
- envoyer des communications marketing (si consentement)
- prévenir la fraude
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ARTICLE 4 – CONSENTEMENT
Lorsque vous fournissez vos données personnelles pour effectuer un achat, nous considérons que vous consentez à leur utilisation pour cette finalité.
Pour toute autre utilisation (marketing), votre consentement explicite est demandé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à : contact@cabellia.fr
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ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution du service :
- Shopify (hébergement et e-commerce)
- prestataires de paiement
- services logistiques
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
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ARTICLE 6 – HÉBERGEMENT ET PAIEMENT
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
126 York Street, Ottawa, Ontario K1N 5T5, Canada.
Vos données sont stockées de manière sécurisée.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes PCI-DSS (Visa, Mastercard, etc.).
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ARTICLE 7 – DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.
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ARTICLE 8 – SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
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ARTICLE 9 – VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez : contact@cabellia.fr
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ARTICLE 10 – COOKIES
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ARTICLE 11 – MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.